Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 857 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las alitas y la salsa, es bien valorada, aunque hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la lentitud del servicio. El ambiente es acogedor, pero algunos clientes se quejan de la falta de atención y de que el personal no sigue un orden adecuado. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de las promociones y el sabor de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAgradableCon promocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas y la salsa aliada. Muchos mencionan que el sabor es excelente, aunque hay quejas sobre el tamaño de las porciones, especialmente las alitas que son consideradas pequeñas. Algunos platillos como hamburguesas y boneless también reciben críticas por su tamaño y calidad. En general, la comida es sabrosa, pero hay discrepancias en la cantidad servida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la falta de aire acondicionado y un espacio acogedor. Algunos mencionan que el lugar es limpio y tiene buenas instalaciones, como estacionamiento. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de un área para fumar. En general, el ambiente es considerado tolerable, aunque podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes expresan que los precios son un poco altos en relación con las porciones servidas. Hay menciones de promociones atractivas, pero también quejas sobre recibir menos de lo que se paga. Algunos consideran que el costo-beneficio es aceptable, mientras que otros sienten que no vale la pena debido a las porciones pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es distraído y que no siguen un orden adecuado en la atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente en ciertos casos, destacando un servicio amable y rápido en algunas visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el tamaño de las porciones para justificar los precios.
Considerar la implementación de un sistema de atención más organizado.
Mejorar la comunicación sobre el estado de los pedidos.
Evaluar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de salud.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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