Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 1198 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque algunos la consideran sobrevalorada. El servicio es un punto crítico, con opiniones divididas sobre la amabilidad y la atención del personal. El ambiente es agradable y acogedor, pero hay quejas sobre la limpieza y la presentación de algunos platos. En general, muchos clientes disfrutan de la comida, pero la experiencia puede verse afectada por el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosTradicionalNorteñaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y porciones adecuadas. Algunos platillos destacados son los chilaquiles, mole y desayunos típicos. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación de algunos platos y la falta de opciones como café descafeinado. En general, la comida es considerada rica, aunque algunos la encuentran sobrevalorada o sin nada especial.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un buen diseño y decoración. Muchos clientes disfrutan de la atmósfera tranquila, aunque hay menciones de ruido en ocasiones. La limpieza y el estado del lugar son generalmente bien valorados, aunque algunos mencionan que los muebles están sucios o en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que la comida no justifica el costo. Hay menciones de cobros adicionales sin previo aviso, lo que genera descontento. En general, se percibe que la experiencia puede no valer la pena para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos mencionan un servicio amable y atento, mientras que otros reportan experiencias negativas con meseros groseros o desatentos. La lentitud en la atención y la falta de respuesta a las solicitudes son quejas comunes. Algunos clientes también mencionan que el personal parece priorizar a ciertos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la presentación de los platos sea atractiva.
Ofrecer más opciones de café y bebidas.
Mantener la limpieza y el estado de los muebles.
Aclarar los cobros adicionales en la cuenta.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero el servicio inconsistente puede afectar la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la presentación de los platos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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