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LAPSO en Zapotlán el Grande
No True RatingNº 229 en 447 en Zapotlán el Grande
Nº 4 de 4 Otras cocinas en Zapotlán el Grande
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2026
Origen 46 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es un lugar popular en Ciudad Guzmán, conocido por su ambiente tranquilo y su oferta de cafés y postres. Los clientes disfrutan de la combinación de café y libros, aunque hay críticas sobre la calidad del café y el servicio al cliente. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un buen lugar para estudiar o relajarse, aunque los precios son un punto de discusión.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarEspaciosoCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaLibreríaPostresBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cafés son muy apreciados, especialmente el café de olla y el frappé de chocomenta. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad del café, mencionando que algunos tienen un sabor a quemado o ácido. Los postres también reciben elogios, aunque algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y tranquilo, ideal para leer o estudiar. Sin embargo, hay menciones de ruido en ocasiones, especialmente de los trabajadores. El lugar es limpio y tiene una buena decoración, con un concepto de librería que atrae a los amantes de los libros.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con otras cafeterías. Sin embargo, hay quienes creen que la experiencia y la calidad de las bebidas justifican el costo. Algunos mencionan que no se puede pagar postre y bebida juntos, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones positivas sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también quejas sobre el mal servicio, como olvidos en las órdenes y actitudes groseras. La atención puede ser inconsistente, variando según el día y el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del café para evitar sabores desagradables.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar la política de pago para facilitar la experiencia del cliente.
Controlar el ruido en el local para mantener un ambiente tranquilo.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen concepto y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad del café y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.