Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 549 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente animado y la música, pero hay quejas constantes sobre el servicio y la calidad de la comida. La inclusión automática de propinas y la falta de claridad en los precios generan descontento. Aunque algunos valoran las promociones y la variedad de bebidas, la percepción general es que el lugar necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
No familiarDivertidoAmenoRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarNocturnoKaraokeBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como hamburguesas, alitas y papas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como la carne que se describe como mala y con mal olor. Las bebidas son bien valoradas, especialmente los mojitos. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre está bien preparada y que el servicio puede ser lento.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido y animado, ideal para salir con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de limpieza en los baños. La decoración es variada, pero algunos mencionan que el lugar es pequeño y se siente abarrotado, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente porque no incluyen IVA y se suman propinas obligatorias. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros mencionan que hay promociones atractivas. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es negativa.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero o distraído, y que a menudo se tardan en atender. También hay quejas sobre la inclusión automática de propinas en la cuenta, que a veces son excesivas. Sin embargo, hay menciones de un buen trato por parte de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aclarar la política de propinas y precios en el menú.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del lugar, especialmente los baños.
Revisar la calidad de la comida y las bebidas ofrecidas.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
El lugar tiene potencial por su ambiente y variedad de bebidas, pero necesita mejoras significativas en el servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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