Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/08/2025
Origen 542 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música, especialmente para grupos y celebraciones. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio, la calidad de la comida y los precios engañosos. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la propina automática y cobros excesivos. A pesar de esto, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
No familiarNocturnoDivertidoAmenoCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBebidasAperitivosKaraoke
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como hamburguesas, alitas y papas. Algunos clientes mencionan que la comida es buena y fresca, pero otros han tenido malas experiencias con la calidad, como carne en mal estado. Las bebidas también son mencionadas, con algunos tragos cumplidores y otros de mala calidad. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida y las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido y ameno, ideal para grupos y celebraciones. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, el estado de los baños y el ruido excesivo que dificulta la conversación. Algunos mencionan que el lugar se llena mucho, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados engañosos por no incluir IVA y por la alta propina que se agrega automáticamente. Algunos clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente en bebidas y promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la atención, mencionando que los meseros son distraídos, lentos y a veces groseros. También hay quejas sobre la inclusión automática de propinas y cobros excesivos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y atención amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la calidad de la comida y las bebidas ofrecidas.
Clarificar la política de propinas y cobros adicionales.
Mantener la limpieza de los baños y el espacio en general.
Considerar la inclusión del IVA en los precios desde el inicio.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente divertido y buenas opciones de entretenimiento, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y transparencia en precios para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.