Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios sobre lentitud y falta de atención. El lugar necesita mejoras en mantenimiento y limpieza, lo que afecta la percepción general.
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MariscosMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con platillos bien servidos y buena presentación. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Las mojarras son mencionadas positivamente, pero también hay quejas sobre la comida insípida y mal cocida. En general, la comida es apreciada, aunque algunos consideran que el lugar necesita mejorar en este aspecto.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como fresco, agradable y tranquilo, con buenas vistas en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre el mantenimiento del lugar, que se considera descuidado y sucio. La atmósfera es generalmente positiva, pero la falta de cuidado en las instalaciones afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no reciben lo justo por su dinero, especialmente cuando se les cobra un porcentaje adicional por el servicio. Sin embargo, algunos mencionan que hay buenas porciones y precios accesibles en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal, pero también quejas sobre la lentitud y falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el servicio es deficiente y que se sienten ignorados. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar el mantenimiento y limpieza del lugar.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes en los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Ofrecer opciones más variadas y con mejor sabor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejoras en el servicio y el mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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