Análisis de las Opiniones

Última actualización 28/12/2025
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La galletería es altamente valorada por sus galletas deliciosas y originales, con un servicio excepcional y un ambiente acogedor. Los clientes disfrutan de la variedad de sabores y la calidad de los productos, aunque algunos consideran que los precios son un poco altos. La atención al cliente es un punto fuerte, y muchos se sienten atraídos por la experiencia única que ofrece el lugar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las galletas son descritas como deliciosas, con sabores originales y frescos. Los clientes destacan la variedad de opciones, incluyendo galletas de churro con Nutella, berry pistache, y s’mores. La calidad de los productos es considerada increíble, y muchos mencionan que son las mejores galletas de la ciudad. También se aprecian las bebidas y helados que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, con una decoración agradable. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño, pero cómodo. Se aprecian las mesas afuera y el ambiente general del local. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de asientos en algunas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de las galletas y los ingredientes naturales justifican el costo. Algunos mencionan que el precio es razonable para el tipo de producto que ofrecen, aunque hay opiniones que sugieren que podrían ser más accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Muchos clientes mencionan la buena atención y la amabilidad del personal, lo que contribuye a una experiencia positiva. Algunos comentarios destacan la atención al cliente, incluso en situaciones de error con pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad de los horarios de apertura.
Considerar ajustar los precios para atraer a más clientes.
Ampliar el espacio para ofrecer más asientos.
Continuar innovando en sabores y opciones de menú.
Mantener la calidad del servicio al cliente.
Conclusión
La galletería es un lugar destacado en la CDMX para disfrutar de galletas únicas y deliciosas, con un servicio amable y un ambiente acogedor. A pesar de algunos comentarios sobre precios y espacio, la experiencia general es muy positiva.