Análisis de las Opiniones
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Última actualización 26/01/2025
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos destacan la buena comida y el ambiente para disfrutar de eventos deportivos, pero hay críticas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos se sienten presionados. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de tortas de chamorro adobado, alitas, hamburguesas y botanas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las tostadas de pata que olían mal y el chamorro que estaba duro. En general, se considera que la comida es buena, aunque algunos mencionan que ha bajado de calidad y variedad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para disfrutar de eventos deportivos, con pantallas grandes y un lugar limpio. Sin embargo, algunos mencionan que el ruido puede ser un problema y que la ubicación de las mesas podría mejorar. También se destaca la presencia de una terraza y un área VIP.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a las promociones y paquetes. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que la comida no siempre justifica el costo. En general, se menciona que vale la pena, pero hay opiniones mixtas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y la amabilidad de algunos meseros, pero también hay quejas sobre el servicio lento, la falta de insumos y la presión para dejar propina. Algunos clientes sienten que el personal tiene prisa y no permite disfrutar la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos.
Capacitar al personal para mejorar el servicio.
Revisar la política de propinas en el ticket.
Aumentar la variedad del menú.
Optimizar la ubicación de las mesas para eventos deportivos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para atraer más clientes.