Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/09/2024
Origen 170 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria yucateca auténtica con un servicio amable y un ambiente familiar. La comida es bien valorada, aunque hay algunas críticas sobre la higiene y la consistencia de ciertos platillos. Los precios son accesibles y la atención al cliente es destacada, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio y la disponibilidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAcogedorEconómicoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
YucatecaMexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente yucateca, con platillos como panuchos, cochinita pibil, sopa de lima, tacos Kukulcán, y flan napolitano. Los clientes destacan el sabor auténtico y casero, aunque hay menciones de inconsistencia en la preparación de algunos platillos. En general, la comida es considerada deliciosa y representativa de la región.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque hay menciones de problemas de higiene en algunos casos. La mayoría de los clientes aprecian la limpieza del lugar y la atmósfera tranquila, aunque algunos sugieren que podría haber música para mejorar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la experiencia vale la pena y que los platillos son abundantes. Sin embargo, hay algunas quejas sobre precios altos en ciertos platillos y cargos adicionales por pagos con tarjeta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente excelente, con comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención personalizada de los dueños. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene y la lentitud del servicio en algunas ocasiones. La mayoría de los clientes se sienten bien atendidos y como en casa.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la cocina y el servicio.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta sin cargos adicionales.
Mantener la consistencia en la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida yucateca auténtica, con un ambiente familiar y precios accesibles. Sin embargo, se deben abordar algunas quejas sobre higiene y servicio para mejorar la experiencia del cliente.
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