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Nº 1338 en 3041 en Torreón
Nº 396 de 1000 Restaurante en Torreón
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 269 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los desayunos y guisos, pero hay quejas sobre la limpieza y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero la limpieza es un problema recurrente que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoAl aire libreCómodoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosBuffetGuisosCaseraAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como rica y deliciosa, con menciones específicas de desayunos y guisos. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de los platillos, que a veces llegan fríos o tibios. Algunos clientes mencionan que el café y otros refrescos no están fríos. La sazón es apreciada, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con un lugar bonito y al aire libre. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que son considerados sucios. Algunos clientes aprecian el diseño colonial y la atmósfera familiar, pero otros mencionan problemas de higiene que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio cuando la comida no cumple con las expectativas, como en el caso de platillos fríos o mal preparados. Algunos mencionan que el buffet es una buena opción, aunque el tiempo de espera puede ser un problema.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la falta de capacitación y la actitud grosera de algunos empleados. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza, especialmente en los baños.
Acelerar el tiempo de servicio y atención al cliente.
Capacitar al personal para mejorar la atención y el servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la calidad de los platillos y evitar la falta de sabor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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