Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 909 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece buena comida oaxaqueña a precios accesibles, aunque el servicio presenta inconsistencias. La atención puede ser rápida y amable, pero también hay quejas sobre la actitud de algunos empleados. La limpieza es adecuada, pero el lugar es pequeño y frecuentemente lleno, lo que puede generar esperas. Algunos platillos son muy recomendados, mientras que otros no cumplen con las expectativas.
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MexicanaOaxaqueñaComida corrida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platillos como enchiladas de mole negro, mole, y comida oaxaqueña. Algunos clientes destacan el buen sazón y la higiene en la preparación. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad de algunos platillos, como el pozole y la tlayuda, que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que puede generar esperas. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre la falta de ventilación en épocas de calor. La atmósfera es casual y familiar, adecuada para comidas sencillas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son elevados para la calidad de la comida. Se menciona que el agua se cobra aparte, lo que puede encarecer la cuenta. Las porciones son a veces criticadas por ser pequeñas, pero hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, aunque hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados, especialmente en pedidos para llevar. La falta de personal en horas pico también es un problema, lo que afecta la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos para llevar.
Aumentar la variedad del menú y la calidad de ciertos platillos.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Revisar la higiene en la preparación de alimentos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida oaxaqueña a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos.