Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 241 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero la atención al cliente es un problema recurrente. Los precios son considerados justos, pero hay quejas sobre cobros excesivos. El lugar es pequeño y se llena rápidamente, lo que puede afectar la comodidad. La música también es un tema de discusión, con opiniones divididas sobre su volumen y estilo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoGruposAmistosoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasBebidasCantinaAntro
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de botanas ricas y deliciosas. Los clientes destacan la calidad de las micheladas y la variedad de bebidas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención a los pedidos y errores en el servicio de bebidas. En general, la comida es considerada sabrosa y de buen sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar bonito y agradable. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y se llena rápidamente, lo que puede afectar la comodidad. La música es un punto de conflicto, con opiniones divididas sobre su volumen y selección.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos y errores en la cuenta, lo que genera desconfianza en la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio deficiente, con meseros groseros y desorganizados. Aunque hay menciones de un buen servicio por parte de algunas chicas, la mayoría de las opiniones indican que la atención es lenta y poco amable, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se sirvan correctamente y a tiempo.
Revisar la política de cobros para evitar confusiones y quejas.
Considerar la posibilidad de ampliar el espacio o mejorar la distribución para mayor comodidad.
Variar la selección musical para satisfacer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la organización para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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