Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 4313 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante, con muchos elogios hacia la comida y el servicio, especialmente de ciertos meseros y gerentes. Sin embargo, también hay críticas sobre la atención inconsistente y la presión respecto a las propinas. El ambiente es generalmente positivo, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y calidad en ciertos platillos. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoCerca de la playaAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalBrunchMariscosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como ceviche, fajitas, tacos de cochinita pibil y desayunos. Algunos comentarios destacan la frescura y el sabor de los alimentos, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos y la presentación. La variedad de opciones también es mencionada positivamente, así como las ofertas de brunch y happy hour.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de música en vivo, un ambiente familiar y una buena ubicación cerca de la playa. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de algunas áreas del restaurante, lo que afecta la percepción del lugar. Algunos clientes destacan la atmósfera relajada y acogedora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son justos en relación a la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que no vale la pena lo que se ofrece, especialmente en comparación con otros lugares. Las promociones de bebidas son bien recibidas, pero hay críticas sobre precios elevados en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y servicial de los meseros y gerentes, como Manuel y Franco. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de respuesta en algunos casos. Algunos clientes se sintieron presionados respecto a las propinas, lo que afectó su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platillos.
Asegurarse de que el ambiente esté limpio y bien mantenido.
Revisar la política de propinas para evitar incomodidades a los clientes.
Mantener la calidad de la comida y la presentación en todos los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero necesita abordar las críticas sobre la atención y la calidad de algunos platillos para mejorar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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