Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 376 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería ha recibido críticas mixtas, con elogios por la calidad de sus pasteles y panes, pero también quejas sobre el servicio al cliente y la higiene. Muchos clientes disfrutan de la variedad de productos, aunque algunos han tenido experiencias negativas con productos en mal estado. La atención al cliente es inconsistente, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoInformalFamiliarRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPasteleríaPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles y panes son generalmente bien valorados, con menciones específicas de la calidad y el sabor, como el pastel de mil hojas y el cheesecake de chocolate. Sin embargo, hay quejas sobre productos en mal estado y falta de higiene en la manipulación de los alimentos. Algunos clientes destacan la variedad de opciones, pero otros mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces desordenado, con productos amontonados. La limpieza es mencionada positivamente en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre la falta de higiene en la manipulación de los alimentos. La atmósfera es considerada poco acogedora por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de los productos. Sin embargo, otros opinan que los precios son razonables para la calidad de los pasteles y panes. Hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de cambio, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la falta de organización y la actitud grosera de algunos empleados. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados, pero la inconsistencia en la atención genera frustración entre los clientes. También se menciona la lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los productos sean frescos y de buena calidad antes de la venta.
Revisar y ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mantener un ambiente más limpio y ordenado en la panadería.
Implementar mejores prácticas de higiene en la manipulación de alimentos.
Conclusión
La panadería tiene potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la frescura de sus productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
