Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/03/2025
Origen 1044 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada, especialmente en mariscos, con una buena relación calidad-precio. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. El ambiente es familiar y agradable, aunque algunos clientes lo consideran anticuado. En general, muchos clientes están satisfechos con la comida, pero hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableEconómicoTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaVariedadCasualFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de excelente sazón y platillos bien servidos. Muchos clientes destacan la variedad en el menú, especialmente en mariscos. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos, como la pasta y la carne, que no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos lo consideran anticuado o aburrido. La limpieza y la higiene son valoradas positivamente. Sin embargo, hay menciones de que el lugar no tiene acceso adecuado para personas discapacitadas. La música y el ruido también son puntos de discusión, con algunos clientes prefiriendo un ambiente más tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre costos adicionales, como el pan francés que se cobra extra. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el precio, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros reportan lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros, que fueron considerados groseros o intolerantes. La rapidez en la toma de pedidos y la entrega de platillos también es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Aumentar la rapidez en la toma de pedidos y entrega de platillos.
Revisar la política de cobro de extras, como el pan francés, para evitar quejas.
Considerar la actualización del ambiente para hacerlo más atractivo y moderno.
Asegurar que haya accesibilidad para personas con discapacidades.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
