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cerrado
La Trattoria en Guaymas
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 438 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido variada. Muchos clientes elogian la calidad de la pizza y la comida italiana, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza y la rapidez en la entrega de los platillos son aspectos que necesitan mejorar. A pesar de las críticas, algunos comensales han disfrutado de la comida y el ambiente, destacando la frescura de los ingredientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la pizza y las verduras como muy buenas, mientras que otros critican la calidad de la pasta y la pizza, mencionando que estaban crudas o insípidas. La atención al cliente también ha sido un tema recurrente, con comentarios sobre el mal servicio y la tardanza en la entrega de los platillos. Sin embargo, hay quienes elogian la comida italiana y la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y agradable, especialmente en las áreas al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como mesas sucias y la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, mientras que otros lo consideran vacío durante el día.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de que los platillos son de buen tamaño, pero también se ha señalado que algunos precios son altos en relación a la calidad de la comida. En general, la percepción del valor por dinero es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se mencionan demoras en la atención, camareros de mal humor y falta de atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría coincide en que hay un problema generalizado en la atención y la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente las mesas y utensilios.
Revisar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Considerar la inclusión de un menú infantil.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida italiana, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.