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La Trattoria en Guaymas
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante italiano. La comida, especialmente las pizzas y pastas, recibe elogios, aunque también hay críticas sobre la calidad y la preparación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y tiempos de espera. El ambiente es generalmente positivo, pero la limpieza y la atención al detalle son áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
acogedorfamiliarinformaltranquiloal aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida italiana es mencionada frecuentemente, con comentarios sobre la calidad de las pizzas y pastas. Algunos platillos fueron descritos como deliciosos, mientras que otros fueron criticados por ser insípidos o mal preparados. Las pizzas son un punto destacado, con opiniones que varían desde "riquísima" hasta "la peor calidad". La atención a la calidad de los ingredientes también se menciona, así como la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, especialmente en las áreas al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como mesas sucias y copas mal lavadas. La decoración y el ambiente en general son valorados positivamente, aunque algunos mencionan que el lugar puede sentirse vacío durante el día.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros mencionan que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre cobros excesivos y la falta de claridad en el menú. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se reporta que algunos meseros son bruscos o desinteresados, y que el tiempo de espera para ser atendido o recibir la comida es excesivo. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos, lo que sugiere una inconsistencia en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y bien preparada.
Mantener la limpieza de las mesas y utensilios.
Clarificar los precios en el menú y evitar cobros excesivos.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida italiana, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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