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cerrado
La Trattoria en Guaymas
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 438 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante italiano. La comida, especialmente la pizza, recibe elogios, aunque hay críticas sobre la calidad y la preparación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es generalmente acogedor, pero hay problemas de limpieza. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si regresarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida italiana es mencionada frecuentemente, con comentarios positivos sobre la pizza y la pasta. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la pasta con crema ácida y el spaghetti sin sabor. Algunos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la buena sazón, mientras que otros mencionan que la comida es pesada o insípida. En general, la pizza es el platillo más elogiado, aunque también hay quejas sobre su preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, especialmente en las áreas al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como mesas sucias y copas mal lavadas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno de moscas y que el ruido puede ser un problema. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que la calidad no justifica el costo. Hay menciones de que la comida es cara y de mala calidad, así como que algunos platillos son de porciones pequeñas. Sin embargo, hay quienes creen que la experiencia vale la pena por el sabor de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que los meseros son bruscos, tardan en atender y en llevar las bebidas. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud de los camareros, mientras que otros destacan un servicio excelente en ocasiones. La inconsistencia en la atención es un punto común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente las mesas y utensilios.
Ofrecer un menú más variado y claro sobre los precios.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida italiana, especialmente la pizza, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.