Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2026
Origen 2149 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de los alimentos. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su ambiente y precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAlitasBonelessBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en alitas y boneless. Muchos clientes mencionan que las alitas son ricas y llenadoras, aunque hay quejas sobre la calidad, como que algunas llegan frías o secas. Las salsas son apreciadas, pero hay comentarios sobre la falta de sabor en algunas. En general, la comida es considerada buena, pero ha habido una caída en la calidad en algunas visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y céntrico, ideal para reunirse con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el ruido, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar se llena rápidamente, lo que puede llevar a tiempos de espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a las porciones, y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, especialmente cuando la comida llega fría o en mal estado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que tardan en tomar las órdenes y en servir la comida. También hay comentarios sobre la actitud de los meseros, que a veces es deficiente. Sin embargo, algunos mencionan que el servicio puede ser amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente asegurando que llegue caliente.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Prestar más atención a la limpieza del lugar y los baños.
Considerar extender el horario de atención los fines de semana.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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