Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/02/2025
Origen 66 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida sabrosa y el ambiente familiar, pero hay preocupaciones sobre el servicio al pedir a través de aplicaciones. La calidad de la comida puede variar, y algunos clientes se sienten frustrados por los tiempos de espera y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y bien presentada. Destacan platillos como el mole de panza, milanesa de pollo, cemitas futboleras y pozole. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida al pedir por aplicaciones, mencionando que a veces llega cruda o en porciones inadecuadas. Algunos clientes también notan que son tacaños con acompañamientos como crema y limón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y bien ambientado. Algunos clientes mencionan que es un lugar tranquilo, ideal para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida al pedir por plataformas de entrega, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; algunos elogian la atención y rapidez, mientras que otros critican la lentitud, especialmente al pedir a través de aplicaciones. Hay menciones de problemas con pedidos no entregados y tiempos de espera excesivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida al pedir por aplicaciones.
Aumentar la cantidad de acompañamientos ofrecidos.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles, especialmente los fines de semana.
Mantener la atención al cliente constante y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida sabrosa y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la atención al cliente, especialmente al usar aplicaciones de entrega.
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