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Nº 488 en 911 en San Cristóbal de las Casas
Nº 117 de 327 Restaurante en San Cristóbal de las Casas
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 92 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Tozi es un lugar que combina un ambiente acogedor con una excelente ubicación en San Cristóbal. Los clientes valoran positivamente la amabilidad del personal y la calidad de la comida, aunque hay críticas sobre el servicio y la limpieza. Las vistas desde la terraza son un gran atractivo, pero el ruido puede ser un inconveniente. En general, muchos recomiendan el lugar, especialmente para desayunar y disfrutar de la vista.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaVegetarianaFusiónAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de desayunos ricos y opciones vegetarianas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platos y la comida que llega tibia o fría. Se destaca la variedad en el desayuno y la calidad de la comida en general, aunque algunos clientes consideran que el menú podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con una hermosa terraza y vistas impresionantes. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por las clases de baile y la construcción cercana. La limpieza también ha sido un tema de preocupación en algunas reseñas, aunque muchos destacan la decoración y el diseño del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes sienten que el precio es alto en comparación con la calidad y el tamaño de las habitaciones. Sin embargo, otros consideran que el lugar ofrece un buen valor, especialmente por la ubicación y las vistas. Se menciona que hay mejores opciones en la zona por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal y su disposición para ayudar, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos momentos. La recepción ha sido descrita como desorganizada en ocasiones, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza en las habitaciones y áreas comunes.
Revisar la calidad de la comida para asegurar que se sirva caliente.
Considerar opciones de menú más variadas, especialmente vegetarianas.
Aislar mejor las habitaciones para reducir el ruido.
Conclusión
La Tozi es un lugar con mucho potencial, gracias a su ambiente acogedor y vistas impresionantes. Sin embargo, necesita mejorar en áreas como el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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