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Nº 486 en 911 en San Cristóbal de las Casas
Nº 115 de 327 Restaurante en San Cristóbal de las Casas
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 92 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Tozi es un lugar que combina un ambiente acogedor con una buena oferta gastronómica. Los clientes valoran la amabilidad del personal y las vistas desde la terraza, aunque hay críticas sobre el ruido y la limpieza. La comida es generalmente bien recibida, aunque algunos platos no cumplen con las expectativas. La relación calidad-precio es discutida, con opiniones divididas sobre si vale la pena el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaVegetarianaFusiónAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de desayunos ricos y opciones vegetarianas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platos y la comida que llega tibia o fría. Se destaca la variedad en el desayuno, que se enfoca en la salud y el balance. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y que hay buenas opciones de bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con una buena decoración y vistas impresionantes. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por las clases de baile y la construcción cercana. La limpieza también ha sido un tema de preocupación en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes sienten que el precio es alto en comparación con la calidad y el tamaño de las habitaciones. Sin embargo, otros consideran que el lugar ofrece buenas opciones a precios accesibles, especialmente en el desayuno.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal y su disposición para ayudar, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos momentos. Algunos clientes mencionan que el servicio podría mejorar, especialmente en la cocina y en la recepción.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención en la cocina para evitar que la comida llegue fría.
Aumentar la limpieza en las habitaciones y áreas comunes.
Considerar insonorizar las habitaciones para reducir el ruido.
Ofrecer más opciones en el menú, especialmente para dietas especiales.
Aumentar la cantidad de personal en horas pico para mejorar el servicio.
Conclusión
La Tozi es un lugar con mucho potencial, pero necesita mejorar en áreas clave como el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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