Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/11/2025
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y la calidad de la comida, especialmente el desayuno. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el ruido, lo que puede afectar la experiencia. La ubicación es un gran atractivo, pero algunos clientes sienten que el servicio y la atención al detalle necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaVegetarianaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de desayunos ricos y opciones vegetarianas. Sin embargo, algunos comentarios indican que la comida puede llegar tibia o fría, y hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platos. El desayuno es especialmente recomendado, aunque hay que tener en cuenta que el servicio puede ser lento.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con una buena decoración y vistas impresionantes. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música y las clases de baile que se realizan en el hotel. La limpieza de las habitaciones ha sido un problema mencionado en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes sienten que han pagado demasiado por lo que recibieron, especialmente en términos de limpieza y servicios. Sin embargo, otros consideran que el lugar ofrece un buen valor, especialmente por su ubicación y vistas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad del personal y su disposición para ayudar, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos momentos. La recepción ha sido descrita como desorganizada en ocasiones, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las habitaciones y la ropa de cama.
Aumentar la atención y la rapidez del servicio, especialmente en el desayuno.
Considerar la insonorización de las habitaciones para reducir el ruido.
Ofrecer opciones de comida más variadas y de mejor calidad.
Aumentar el personal en horas pico para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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