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La Toscana en Saltillo
No True RatingNº 1550 en 2889 en Saltillo
Nº 4 de 5 Otras cocinas internacionales en Saltillo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2026
Origen 22 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La comida es generalmente bien valorada, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El lugar es considerado adecuado para reuniones familiares y con amigos, aunque el ruido y la atención pueden ser un problema en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoCasualCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPastaPizzaEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pastas, pizzas y ensaladas deliciosas. Sin embargo, hay críticas sobre la temperatura de los platillos y la falta de sazón en algunos casos. Los postres, como el tiramisú, son recomendados, aunque algunos clientes experimentaron malestar estomacal después de consumirlo. En general, la comida es considerada rica y con buenas porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena decoración y limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que la música en vivo puede ser demasiado fuerte. En general, se considera un buen lugar para reuniones familiares y con amigos, aunque hay críticas sobre la incomodidad en la atención y el espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buena cantidad y calidad por lo que pagan. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de algunos platillos que no cumplen con las expectativas de sabor, lo que genera opiniones divididas sobre el valor por dinero.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la atención rápida, mientras que otros mencionan demoras significativas en la entrega de los platillos y problemas con la atención al cliente. Se reportan casos de meseros ignorando a los clientes y errores en los pedidos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Clarificar las expectativas sobre la preparación de los platillos.
Atender las quejas sobre la música en vivo y el ruido.
Revisar la calidad de algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida rica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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