Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/12/2025
Origen 2041 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Torta Plaza es un restaurante que ofrece una variedad de tortas mexicanas, destacándose por su sabor y calidad. Aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad de la comida y un aumento en los precios, la mayoría de las opiniones son positivas, especialmente en cuanto al servicio y la atención al cliente. El ambiente es limpio y cómodo, aunque hay quejas sobre el ruido y el estacionamiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida RápidaTortasTradicionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tortas frescas y sabrosas. Sin embargo, algunos clientes notaron que la calidad ha disminuido y que los precios son altos en comparación con otras opciones. Las tortas de milanesa y carne asada son especialmente destacadas, así como las papas fritas y la horchata. Algunos comentarios mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas, como porciones pequeñas o ingredientes fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio, agradable y cómodo. Muchos clientes disfrutan de la música y el espacio del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en ocasiones y el caos en el estacionamiento. En general, el lugar es visto como un buen espacio para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente para ser tortas. Sin embargo, muchos sienten que la calidad y la cantidad justifican el costo. Algunos mencionan que hay opciones más económicas y que el valor por lo que se recibe puede variar. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención en algunas ocasiones y problemas con la facturación. En general, los clientes aprecian la atención al cliente y la rapidez en el servicio, aunque hay excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar la estrategia de precios para que sean más competitivos.
Optimizar el proceso de facturación para evitar inconvenientes.
Atender las quejas sobre el ruido y el caos en el estacionamiento.
Aumentar la variedad de opciones vegetarianas.
Conclusión
La Torta Plaza es un lugar popular en Tijuana, conocido por sus deliciosas tortas y buen servicio. A pesar de algunas críticas sobre la calidad y el precio, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.