Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 2035 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Torta Plaza es bien valorado por su comida sabrosa, especialmente las tortas. El servicio es mayormente amable y rápido, aunque hay algunas quejas sobre la atención al cliente y la facturación. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que la calidad justifica el costo. El ambiente es limpio y agradable, aunque hay áreas que podrían mejorar, como el estacionamiento y el ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaTradicionalTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada sabrosa, con menciones específicas a las tortas de milanesa, carne asada y chilaquiles. Sin embargo, algunos clientes notaron que el sabor ha cambiado y que la calidad puede variar. Las porciones son descritas como llenadoras y bien servidas, aunque hay quejas sobre la cantidad de carne en algunas tortas. En general, la comida es bien recibida, pero hay opiniones mixtas sobre la consistencia del sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio, agradable y cómodo, con buena música a un volumen adecuado. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y espacioso, ideal para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el caos en el estacionamiento y el ruido en ocasiones. En general, el ambiente es bien valorado, aunque hay áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las tortas. Sin embargo, otros opinan que el costo es adecuado para la calidad y cantidad de la comida. Hay menciones de combos que pueden resultar costosos, pero también se destaca que la experiencia puede valer la pena. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado por ser amable y atento, con menciones de un personal servicial y rápido. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente en ciertos momentos, como la dificultad para obtener facturas y errores en los pedidos. A pesar de esto, muchos clientes destacan la cordialidad del personal y la buena actitud en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del sabor de la comida.
Optimizar el proceso de facturación para los clientes.
Atender las quejas sobre la atención al cliente en ciertos momentos.
Mejorar la organización del estacionamiento.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
Torta Plaza ofrece una experiencia culinaria agradable con tortas sabrosas y un buen servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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