Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2025
Origen 220 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es bien valorada, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención. El ambiente es agradable y familiar, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza. Los precios son accesibles y la calidad de la comida es buena, lo que hace que algunos clientes lo recomienden a pesar de los problemas de servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasCostillasAlitasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como hamburguesas, costillas, alitas, y un plato huasteco. Los clientes destacan el buen sazón y la calidad de la comida, aunque algunos mencionan que el sabor puede mejorar en ciertos platillos. Las bebidas también reciben comentarios positivos, especialmente las micheladas y margaritas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar bonito y cómodo. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y tiene buenas medidas de seguridad. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones y precios razonables, lo que hace que la experiencia sea vista como valiosa. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos productos en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la mala atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal se muestra molesto al ser llamados. Sin embargo, hay también menciones de buena atención en ciertos momentos y lugares.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Mantener un stock adecuado de bebidas y alimentos.
Escuchar las retroalimentaciones de los clientes para mejorar.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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