Posiblemente
cerrado
Posiblemente
cerrado
Nº 266 en 677 en San Pedro Cholula
Nº 18 de 51 Restaurante mexicano en San Pedro Cholula
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2026
Origen 164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, mencionando que es insípida y mal preparada. El servicio es otro punto débil, con largas esperas y desorganización. Sin embargo, algunos destacan la amabilidad del personal y la variedad de platillos. El ambiente es acogedor, pero la limpieza y el mantenimiento dejan que desear. En general, la percepción es negativa, con muchos clientes descontentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAccesibleInformalTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaTradicional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy variadas. Muchos mencionan que los platillos son insípidos, mal preparados y en ocasiones quemados. Algunos destacan la buena sazón en ciertos platillos, como el mole y los tacos de asada, pero otros se quejan de la falta de sabor y de ingredientes básicos en los platillos. La variedad es un punto positivo, aunque algunos platos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y familiar, aunque hay menciones de que el lugar no es muy limpio y que las instalaciones son viejas. Algunos clientes aprecian la decoración y la tranquilidad del lugar, pero otros se quejan de la falta de atención a la limpieza y el desorden en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos opinan que no valen la pena debido a la calidad de la comida. Hay quejas sobre la propina incluida automáticamente en la cuenta, lo que genera descontento entre los clientes. Algunos mencionan que la cantidad de comida es generosa, pero otros sienten que no se justifica el costo por la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido generalmente criticado por ser lento y deficiente. Muchos comensales mencionan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida. Algunos destacan la amabilidad de los meseros, pero otros reportan que no toman las órdenes correctamente y que el servicio es muy desorganizado. La atención al cliente es un tema recurrente en las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la sazón.
Aumentar la eficiencia y rapidez del servicio.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la política de propinas automáticas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. Aunque tiene potencial por su ambiente y precios accesibles, muchos clientes no lo recomiendan debido a las malas experiencias. Se necesita una mejora significativa para atraer y retener a los comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante