Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 1075 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es acogedor y agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, aunque algunos han tenido experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRústicoPet FriendlyTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalVegetarianaDesayunosCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como chilaquiles, enchiladas, y platillos típicos de Puebla. Muchos comentarios destacan que la comida es deliciosa, aunque algunos mencionan que ciertos platillos, como los chilaquiles, no tienen buen sazón o son fríos. La presentación de los platillos es cuidada, y hay menciones de sabores únicos y frescos. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con buena decoración y un estilo rústico. Muchos clientes aprecian la vista y el ambiente relajado, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de los baños, así como el ruido en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y porciones de la comida. Hay menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es amable y atenta, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio, con esperas de más de una hora en algunos casos. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de algunos platillos.
Atender las quejas sobre limpieza y estado de los baños.
Revisar la relación entre precios y porciones.
Mantener la atención amable y mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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