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La Terrazza Café, México en Tuxtla Gutiérrez
No True RatingNº 2970 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez
Nº 72 de 73 Mexicana en Tuxtla Gutiérrez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 2 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del café y la comida, aunque hay críticas sobre la atención y la lentitud del servicio. El ambiente es considerado agradable, pero algunos mencionan problemas con la limpieza y el trato hacia los empleados. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por su café y la posibilidad de disfrutar de un buen rato con amigos o familiares.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarInformalCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en general tiene opiniones mixtas. Algunos platos, como los huevos con tocino y los frapés, fueron bien recibidos, mientras que otros, como los huevos rancheros y el pan, no cumplieron con las expectativas. El café es mencionado como uno de los mejores productos, aunque hay críticas sobre su preparación y presentación. La variedad de alimentos es limitada, pero algunos postres y desayunos son destacados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y cómodo, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la falta de estacionamiento. Algunos clientes aprecian la decoración y la música, mientras que otros mencionan que el lugar puede ser un poco solitario.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no se corresponden con la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que los desayunos son buenos y que el café tiene un buen precio, pero también se señala que la calidad de algunos alimentos no justifica el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la toma de órdenes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. La experiencia varía, con algunos clientes sintiéndose incómodos por el trato hacia los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los alimentos sean servidos a la temperatura adecuada.
Ampliar la variedad de postres disponibles.
Capacitar mejor al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Avenida 16 de Septiembre 231El restaurante ofrece buenas quesadillas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad del servicio para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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