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cerrado
La Terraza Resto Bar en Ocosingo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 64 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada por su sabor, aunque hay críticas sobre la calidad y las porciones. El servicio es considerado bueno por muchos, pero hay quejas sobre demoras y falta de comunicación. El ambiente es agradable y la vista es un gran atractivo. Sin embargo, la relación calidad-precio es cuestionada por varios clientes, lo que podría afectar la decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarTranquiloAgradableCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y sabrosa, con menciones específicas a la pasta, lasaña y ensaladas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el guacamole y el pollo crudo. Las porciones son un tema recurrente, con comentarios que indican que son pequeñas en relación al precio. La variedad en el menú es apreciada, aunque algunos consideran que el sabor no siempre justifica el costo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y acogedor, con buenas vistas y música. Muchos clientes aprecian la ubicación y la atmósfera tranquila del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre el espacio reducido en relación a la cantidad de gente, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza también ha sido un tema de preocupación en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son elevados en comparación con la calidad y las porciones de la comida. Otros mencionan que, aunque el precio es un poco alto, la experiencia y la vista pueden justificarlo. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales no informados y la percepción de que no se recibe un valor adecuado por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Muchos destacan la buena atención y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan demoras en la entrega de la comida y problemas de comunicación sobre precios. Algunos clientes se sintieron insatisfechos con la respuesta del personal ante sus quejas, lo que afectó su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente el guacamole y el pollo.
Aumentar el tamaño de las porciones para justificar el precio.
Mejorar la comunicación sobre precios y cargos adicionales.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Mantener la limpieza de los utensilios y platos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita abordar las quejas sobre calidad, servicio y relación calidad-precio para mejorar la experiencia del cliente.