Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/02/2026
Origen 333 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes elogian la comida y el servicio, otros reportan actitudes agresivas del personal y problemas de limpieza. La calidad de la comida es cuestionada, y hay preocupaciones sobre la seguridad y el trato al cliente. A pesar de las críticas negativas, algunos destacan el ambiente y la atención amable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloInformalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como chilaquiles, pasta, crepas y carnitas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y el sabor, con comentarios que indican que algunos platillos sabían mal o estaban en mal estado. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y sabrosa, mientras que otros la consideran pasable o mala.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y tranquilo por algunos, con menciones de un buen espacio para convivir. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con comentarios sobre mensajes inapropiados en las paredes y un ambiente que puede volverse violento debido a la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que la relación calidad-precio es buena y que el menú del día es accesible. Hay quejas sobre la exigencia de propina y la inclusión de esta en la cuenta sin previo aviso.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan un excelente servicio, mientras que otros reportan actitudes agresivas y prepotentes por parte del personal. Hay menciones de amenazas con cuchillos y un trato grosero, lo que genera una percepción negativa en varios casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal para evitar agresiones y amenazas.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos servidos.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Revisar la política de propinas y su comunicación a los clientes.
Ofrecer un ambiente más seguro y acogedor para todos los comensales.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con buenas opiniones sobre la comida y el servicio, pero también serias preocupaciones sobre la actitud del personal y la limpieza. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.