Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 318 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes han tenido experiencias negativas debido al mal trato del personal y la calidad inconsistente de la comida. Sin embargo, hay quienes han disfrutado de la comida y el ambiente. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre agresividad y amenazas. A pesar de las críticas, algunos consideran que el lugar tiene potencial.
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MexicanaPostresCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que le falta sabor y que algunos platillos saben mal. Hay comentarios sobre carne de perro y otros ingredientes cuestionables. Sin embargo, también hay opiniones positivas que destacan la comida deliciosa y rica, especialmente el café y los postres. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como muy negativo, con menciones de agresiones y situaciones incómodas. Sin embargo, también hay comentarios que destacan un lugar agradable y tranquilo, con buena decoración y un ambiente familiar. La limpieza ha sido cuestionada en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que se les obliga a dejar propina, lo que ha generado descontento. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es adecuado para la calidad y el servicio en otras ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la actitud agresiva y prepotente de los meseros. Se mencionan amenazas con cuchillos y un trato grosero hacia los clientes. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio amable y atento en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal y la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y sabor.
Revisar las políticas de propina y cómo se comunican a los clientes.
Mantener un ambiente limpio y seguro para los comensales.
Considerar la inclusión de opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las experiencias de los clientes son muy variadas, y muchos no recomendarían el lugar en su estado actual.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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