Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 5048 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es variada y hay opciones para todos los gustos, pero la calidad y presentación son inconsistentes. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y ruido. En general, es un lugar que puede ser bueno para grupos, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoVariadoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaEspañolaItalianaComida RápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones que incluyen pizzas, hamburguesas, sushi, comida mexicana y tapas españolas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad inconsistente, con algunos platillos quemados o fríos. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero no espectacular, y hay quejas sobre la presentación y frescura de ciertos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música en vivo en ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido en ciertas áreas. Algunos clientes disfrutan de la vista y el diseño del lugar, aunque otros mencionan que el calor y la falta de ventilación pueden ser incómodos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quienes sienten que el costo-beneficio es adecuado, especialmente por la variedad de opciones disponibles. Algunos mencionan que la experiencia no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones positivas sobre la atención de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud, confusión en el servicio y actitudes groseras. Algunos clientes mencionan que el personal es insuficiente para atender a todos los comensales, lo que genera frustración.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de los alimentos.
Aumentar el personal para mejorar el servicio.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una variedad de opciones de comida, pero enfrenta problemas de calidad y servicio. Es un lugar con potencial, especialmente para grupos, pero necesita atención en varios aspectos para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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