Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/07/2025
Origen 5096 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente en algunos lugares, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación en otros. El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es variado, con algunos lugares agradables y otros ruidosos y sucios. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualAutoservicioVariedadLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaJaponesaItalianaComida RápidaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera buena, aunque hay opiniones mixtas. Algunos mencionan que la comida es deliciosa, especialmente en lugares como Peltre y Cancino. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como la comida fría o mal preparada. La variedad de opciones es un punto positivo, incluyendo comida mexicana, japonesa, pizzas, hamburguesas, entre otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos lugares siendo tranquilos y agradables, mientras que otros son ruidosos y desorganizados. La limpieza es un problema mencionado en varias reseñas, con quejas sobre mesas sucias y falta de atención a la higiene. La vista es un punto positivo en muchos comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes sienten que la experiencia vale la pena por la variedad y el ambiente. En general, hay opiniones divididas sobre si el costo es adecuado para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero otros reportan experiencias negativas, como largas esperas y falta de personal. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros groseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente.
Conclusión
El restaurante ofrece una variedad de opciones de comida, pero enfrenta problemas significativos en el servicio y la limpieza. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que se necesita una mejora general en la atención y la calidad de los alimentos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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