Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia gastronómica variada en este restaurante. La comida es elogiada por su sabor y calidad en muchos casos, aunque hay críticas sobre ciertos platillos y la relación calidad-precio. El servicio es un punto de atención, con comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también quejas sobre la lentitud. El ambiente es acogedor y familiar, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradableTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaContemporáneaBuffetTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y buenas porciones. Se destacan sabores de la cocina oaxaqueña y platillos como chilaquiles, mole y garnachas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, que se describen como insípidos o fríos. La presentación de la comida también recibe comentarios positivos, aunque algunos consideran que el costo no justifica la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con menciones de terrazas agradables y un entorno familiar. Se destaca la limpieza y la decoración, aunque algunos comentarios sugieren que el lugar puede ser ruidoso o que el servicio puede ser lento. La atmósfera es descrita como acogedora y tranquila en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son razonables y justificados por la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad ofrecida. Se mencionan opciones más económicas y mejores en la calle, lo que sugiere que algunos clientes no están satisfechos con el valor recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y falta de atención en algunos casos. Algunos comensales mencionan experiencias excepcionales, especialmente en celebraciones, mientras que otros reportan desatención y mal servicio, especialmente hacia clientes no extranjeros.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente en buffets.
Asegurarse de que todos los clientes reciban atención adecuada.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de los platillos y la atención al cliente para satisfacer a todos los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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