Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/05/2025
Origen 235 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio lento y la atención al cliente. El ambiente es familiar y agradable, aunque el volumen de la música puede ser un problema. La relación calidad-precio es cuestionada por algunos, pero otros consideran que es aceptable. En general, hay un sentimiento mixto entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableAl aire libreRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCortes de carneVariedadComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que es sabrosa y con buen sazón, especialmente los mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y la presentación, como platos crudos o mal cocidos. También se menciona que las porciones son pequeñas y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la variedad de platillos es buena, pero la calidad puede mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y familiar, con música en vivo en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que puede dificultar la conversación. Algunos clientes aprecian la limpieza y el espacio, mientras que otros mencionan que el lugar podría estar mejor aislado del ruido exterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay comentarios sobre que el costo no justifica la experiencia, y algunos clientes sienten que los platillos son demasiado caros para lo que ofrecen. Sin embargo, otros mencionan que los precios son razonables para la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de que los meseros olvidan los pedidos. Algunos mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como largas esperas y falta de atención. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros no.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que todos los meseros estén bien capacitados sobre el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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