Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/05/2025
Origen 54 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus alitas y boneless, aunque la calidad del servicio y la atención al cliente son aspectos que necesitan mejorar. La comida es sabrosa, pero hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad y el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la entrega y la atención del personal, lo que afecta la percepción general del lugar.
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MexicanaAlitasComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy sabrosas y recomendadas, especialmente las salsas como la hysteria, lemon pepper, BBQ y chipotle. Los boneless también son muy ricos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que a veces los productos llegan secos y sin sabor. En general, la comida es considerada buena y deliciosa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y surtido, aunque hay quejas sobre la suciedad en algunas ocasiones. No se menciona mucho sobre la decoración o el ambiente, pero algunos clientes destacan que es un sitio solo para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, aunque otros opinan que la calidad justifica el costo. Hay comentarios sobre la falta de actualización de precios en el menú y problemas con la confirmación de pedidos. En general, la relación calidad-precio es un tema de debate entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad del personal y la atención, pero también hay quejas sobre la lentitud, mala actitud de algunos empleados y problemas con la entrega de pedidos. Algunos clientes se sienten ignorados al hacer observaciones sobre su comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los productos para evitar que lleguen secos.
Atender mejor las quejas y observaciones de los clientes.
Actualizar los precios en el menú y confirmar los pedidos correctamente.
Aumentar la rapidez en el servicio de entrega.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus alitas y boneless, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida.