Análisis de las Opiniones
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Última actualización 29/11/2024
Origen 1465 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el ambiente y la variedad de bebidas, especialmente los cantaritos, aunque su calidad es cuestionada. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención. Los precios son considerados altos por algunos, pero hay promociones que son bien recibidas. En general, es un lugar para disfrutar con amigos, aunque con algunas reservas sobre la calidad de la comida y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoFamiliarGrupoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetBarBebidasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que los cantaritos son deliciosos, mientras que otros critican su calidad, señalando que son muy aguados y no tienen buen sabor. Las enchiladas y la arrachera también recibieron críticas negativas por su calidad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el buffet de alitas y otros platillos como tacos de camarón y pastor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos clientes disfrutando de la música y el ambiente festivo, mientras que otros lo consideran malo o poco agradable. Hay menciones de que el lugar está dividido en dos ambientes, uno más tranquilo y otro más animado. La limpieza también es un punto de crítica, con quejas sobre mesas sucias y baños sin agua.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación con la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, hay menciones de promociones atractivas, como el 2x1 en cantaritos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en lo que respecta a las bebidas, que son criticadas por estar rebajadas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y descuidado, con tiempos de espera largos. Algunos elogian la amabilidad del personal, pero otros se quejan de la atención deficiente y de que se exige propina de manera obligatoria. La experiencia varía según la cantidad de mesas ocupadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las bebidas y la comida.
Aumentar la limpieza en mesas y baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar las políticas de propina obligatoria.
Asegurarse de que las promociones sean respetadas.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buenas promociones, pero enfrenta serios problemas con la calidad de la comida y el servicio. Es recomendable para pasar un rato con amigos, pero con precauciones sobre lo que se ordena.