Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 411 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Taza Negra es un lugar popular en Melaque, conocido por su excelente café y variedad de desayunos. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y el servicio. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos meseros no han sido bien valorados. A pesar de esto, muchos regresan por la calidad del café y la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradablePopularTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de café delicioso, muffins, roles de canela y desayunos sabrosos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles y el pollo, que fueron considerados secos o mal preparados. La presentación de los platillos es buena, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la higiene.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un buen diseño y un lugar cómodo para disfrutar del café y la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas con el ruido y la falta de ventilación en ciertas áreas. La decoración y el ambiente son valorados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida y el café, aunque algunos clientes sienten que son un poco altos en comparación con otras cafeterías. La relación calidad-precio es generalmente positiva, con menciones de porciones generosas y buen sabor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un personal amable y atento, mientras que otros reportan ineficiencia y falta de atención. Hay comentarios sobre la lentitud del servicio, especialmente en días ocupados, y experiencias negativas con el trato de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Asegurar la calidad y presentación de todos los platillos.
Considerar la implementación de menús digitales para facilitar el pedido.
Atender las quejas sobre higiene y limpieza en la cocina.
Mantener la calidad del café y los productos de panadería.
Conclusión
La Taza Negra es un buen lugar para disfrutar de café y desayunos en Melaque, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
