Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/03/2025
Origen 299 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos al pastor, que son considerados los mejores de la zona. El servicio es generalmente bueno, aunque hay quejas sobre la presión para dejar propina y algunas actitudes groseras de empleados. Los precios son accesibles y la relación calidad-precio es valorada positivamente. Sin embargo, el ambiente podría mejorar en términos de limpieza y comodidad.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son muy recomendados y considerados los mejores en la CDMX. La comida es rica, con buen sabor y calidad. Las tortas, gringas y caldos también reciben elogios. Las porciones son adecuadas y llenadoras, aunque algunos mencionan que han disminuido con el tiempo. Las salsas son sabrosas, aunque algunas son muy picantes. En general, la comida es bien valorada por los clientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y algunos clientes mencionan que podría mejorar en cuanto a limpieza y decoración. Hay quejas sobre el ruido y la incomodidad al comer en las mesas exteriores. Sin embargo, muchos aprecian la atmósfera acogedora y la atención del personal. La mayoría de los clientes se sienten cómodos y disfrutan de la experiencia en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios son un poco elevados para el tamaño de los tacos. En general, la relación calidad-precio es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre si el costo es adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la presión para dejar propina, especialmente en pedidos para llevar. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, mencionando actitudes groseras de algunos empleados. A pesar de esto, muchos destacan la rapidez del servicio, especialmente en entregas a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las porciones sean consistentes y adecuadas.
Revisar la limpieza del lugar, especialmente en áreas exteriores.
Considerar la implementación de prácticas de sostenibilidad.
Escuchar mejor las órdenes de los clientes para evitar errores.
Conclusión
El restaurante es muy valorado por su comida, especialmente los tacos al pastor, y ofrece un buen servicio en general. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la limpieza del lugar.