Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 250 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la calidad de los platillos, el servicio lento y la falta de atención. Las quejas sobre las porciones y el precio son comunes, así como la insatisfacción con la entrega de pedidos. En general, hay una mezcla de opiniones positivas y negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy variados, con opciones como arrachera, tripa dorada y hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran muy grasosa o con ingredientes faltantes. Las salsas son un tema recurrente, ya que muchos clientes se quejan de que nunca las envían o que son de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y tranquilo, adecuado para familias. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ambiente en general, con menciones de olores desagradables. Algunos clientes aprecian la atmósfera familiar, mientras que otros la consideran poco atractiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no cumple con las expectativas. Algunos mencionan que la comida es buena, pero el costo es elevado.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan un buen servicio y atención rápida, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, con largas esperas y falta de atención al cliente. Hay quejas sobre la falta de cubiertos y servilletas en los pedidos. La atención al teléfono también es criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos incluyan todos los elementos necesarios como salsas y cubiertos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad y cantidad de la comida.
Mejorar la limpieza y el ambiente del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y relación calidad-precio para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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