Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/11/2025
Origen 192 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y ambiente familiar. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay quejas sobre el servicio en algunas ocasiones. Los precios son accesibles y la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la falta de medidas de higiene adecuadas.
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MexicanaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica y deliciosa, con menciones específicas a antojitos mexicanos como sopes, tacos de cecina y pozole. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como sopes fríos y papas en mal estado. La sazón es bien valorada, y muchos clientes destacan la variedad del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y cómodo. Algunos mencionan que el lugar tiene aire acondicionado y es climatizado. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de medidas de higiene como gel antibacterial y toma de temperatura.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, con porciones adecuadas y promociones especiales. Sin embargo, hay quejas sobre comisiones por pagos con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la buena atención y rapidez, aunque hay quejas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, como olvidos y cambios de personal. En general, la atención es valorada positivamente, pero hay excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente los sopes y papas.
Aumentar las medidas de higiene, como gel antibacterial y toma de temperatura.
Resolver las quejas sobre el servicio al cliente y la atención.
Considerar la aceptación de cuentas separadas para mayor comodidad de los clientes.
Revisar las comisiones por pagos con tarjeta para evitar quejas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida rica y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente.
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