Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 584 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los tacos de birria y el pozole, pero hay serias quejas sobre el servicio y la higiene. La atención al cliente es un problema recurrente, con comentarios sobre la actitud negativa del personal. Aunque algunos consideran que es un lugar económico y con buena comida, otros advierten sobre la falta de limpieza y la mala experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalEconómicoRápidoModestoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraEconómicaTradicionalDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente los tacos de birria, pozole y chilaquiles. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y problemas de higiene. Algunos mencionan que la comida es económica y abundante, pero otros la consideran de mala calidad y con exceso de aceite.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como agradable y climatizado, mientras que otros lo consideran sucio y descuidado. Hay quejas sobre la falta de limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar está expuesto al clima, lo que puede ser incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto discutido. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que las porciones son adecuadas, mientras que otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de que el lugar es económico, pero con problemas de higiene.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, la lentitud en la atención y la falta de amabilidad. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno y rápido, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo discriminación hacia personas con discapacidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y la manipulación de alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente y amabilidad.
Asegurarse de que todos los platillos tengan un sabor adecuado y no estén fríos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, especialmente los baños.
Revisar la disponibilidad de los platillos en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y condiciones de higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
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