Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 596 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son muy negativas. La comida es criticada por su falta de sabor y mala calidad, mientras que el servicio es descrito como deficiente y grosero. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a la higiene y la atención al cliente. Hay menciones de que el ambiente es incómodo y sucio, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoFamiliarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy variadas. Muchos mencionan que la calidad es deficiente, con platillos fríos, sin sabor y mal preparados. Algunos destacan la buena sazón de ciertos platillos como la birria y los tacos, pero otros se quejan de la falta de sabor en las tortas ahogadas y chilaquiles. La presentación y la higiene también son puntos negativos, con quejas sobre la suciedad y la manipulación inadecuada de alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como sucio y descuidado, con quejas sobre la falta de higiene y la limpieza de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar está expuesto al clima y que el ambiente no es agradable. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es climatizado y tiene un buen espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema discutido. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que las porciones son adecuadas, mientras que otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de que el lugar es económico, pero la calidad de los platillos no es la mejor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, poco amable y lento. Algunos clientes han tenido experiencias donde el servicio fue deficiente, con largas esperas y falta de atención. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Asegurarse de tener todos los platillos disponibles en el menú.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. La falta de higiene y la atención al cliente son aspectos críticos que deben ser abordados para mejorar la experiencia de los comensales.
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True Rating
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