Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 286 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus hamburguesas tradicionales y sabrosas, pero enfrenta serios problemas de servicio. Los clientes disfrutan de la comida, pero la lentitud en la atención y la falta de amabilidad del personal son quejas recurrentes. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar con historia y tradición en Sabinas, aunque la experiencia puede verse afectada por el tiempo de espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasMexicanaTradicionalRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son descritas como excelentes, ricas, sabrosas y tradicionales. Muchos comentarios destacan su buen sabor y la calidad de los ingredientes, incluyendo aguacate y pan artesanal. Sin embargo, algunos mencionan que no son extraordinarias y que requieren paciencia para condimentarlas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre la variedad de platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tradicional y limpio, con un buen ambiente para disfrutar de las hamburguesas. Algunos comentarios mencionan que es un lugar agradable para comer, aunque hay que tener en cuenta que solo ofrecen servicio para llevar debido a las restricciones por COVID.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay opiniones divididas sobre si la experiencia vale la pena. Algunos clientes sienten que el tiempo de espera y la calidad del servicio no justifican el costo. Sin embargo, muchos consideran que las hamburguesas son de buena calidad en relación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y entrega de los pedidos, con esperas que superan los 30 minutos. También hay comentarios sobre la falta de coordinación y amabilidad del personal, lo que afecta la experiencia del cliente. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría coincide en que hay problemas significativos en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Considerar la implementación de un menú claro.
Aumentar la eficiencia en la preparación de pedidos.
Mantener la calidad de la comida mientras se agiliza el servicio.
Conclusión
El restaurante es famoso por sus hamburguesas sabrosas y tradicionales, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la rapidez en la atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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