Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 283 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus hamburguesas tradicionales y su larga trayectoria en Sabinas. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, la calidad de la comida es bien valorada, aunque algunos consideran que no es tan extraordinaria como se esperaba. La experiencia puede ser satisfactoria si se tiene paciencia con el servicio.
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HamburguesasComida rápidaTradicionalMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son descritas como ricas, deliciosas y tradicionales, con un sabor único. Muchos comentarios destacan que son de pan artesanal y que tienen una buena combinación de sabores. Sin embargo, algunos mencionan que no son extraordinarias y que requieren paciencia para condimentarlas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tradicional y limpio, con un buen ambiente para disfrutar de las hamburguesas. Algunos comentarios mencionan que es un lugar agradable para comer, aunque hay que tener en cuenta que solo ofrecen servicio para llevar debido a las restricciones por COVID.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay que tener en cuenta que el tiempo de espera es largo. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale la pena debido a la lentitud del servicio. Sin embargo, hay quienes consideran que el sabor de las hamburguesas justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes mencionan que es lento y que hay problemas de coordinación en los pedidos. Algunos comentarios destacan la grosería del personal y la falta de atención al cliente. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en algunos casos. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Implementar un menú claro y visible.
Considerar opciones de comida adicional.
Aumentar el personal durante horas pico.
Conclusión
El restaurante es famoso por sus hamburguesas tradicionales, pero el servicio lento y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y recomiendan el lugar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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