Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 403 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes están muy satisfechos con la calidad y variedad de los tamales, especialmente los de acelga. Aunque hay algunas críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio, la experiencia general es positiva. Muchos consideran que es un lugar ideal para disfrutar de tamales deliciosos y bien preparados, a un precio razonable.
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MexicanaTradicionalComida callejera Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son muy sabrosos y tienen una gran variedad de sabores, destacando los de acelga y mole oaxaqueño. Muchos clientes mencionan que son bien rellenos y de buena cocción. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos tamales que se desmoronan o están secos. El atole también recibe elogios, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad actual.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, y se menciona que tienen buenas medidas de higiene, especialmente en el contexto de la pandemia. Sin embargo, no se proporciona mucha información sobre la decoración o el ambiente general del lugar, ya que la mayoría de las opiniones se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados en relación a la calidad y porciones de los tamales. Muchos clientes sienten que la relación costo-calidad es excelente, aunque hay menciones de que algunos productos no son frescos y están congelados. En general, los clientes consideran que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es principalmente para llevar, y muchos clientes aprecian la atención al tomar el pedido desde el carro. Sin embargo, hay quejas sobre la desorganización en los pedidos y la falta de atención a los números de teléfono para pedidos. A pesar de esto, la mayoría considera que el servicio es amable y eficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los tamales.
Atender mejor los pedidos telefónicos.
Asegurarse de que todos los productos sean frescos y no congelados.
Prestar más atención al despachar los pedidos para evitar errores.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más organizado.
Conclusión
En general, este lugar es altamente recomendado por su variedad y sabor de tamales, aunque hay áreas de mejora en la calidad y el servicio. La experiencia de los clientes es mayormente positiva.