Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 351 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las pizzas y pastas. El servicio es mayormente amable y rápido, aunque hay críticas sobre la atención en algunos momentos. El ambiente es acogedor y agradable, ideal para disfrutar de una comida en familia o con amigos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios pueden ser altos en ciertos platillos. La experiencia general es positiva, con muchos clientes dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAgradableRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzaPastaComida de marComida mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, especialmente las pizzas, que son consideradas de las mejores del mundo. También se mencionan la pasta y otros platillos como la lasaña y el calzone, que son descritos como deliciosos. Los sabores son elaborados y frescos, aunque algunos comentarios indican que los precios son altos en relación a la calidad en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y música en vivo. Algunos comentarios mencionan que el lugar es ruidoso en ocasiones, pero en general se considera un buen lugar para disfrutar de una comida. La limpieza y el orden también son aspectos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida en la mayoría de los comentarios, aunque algunos mencionan que son altos en relación a ciertos platillos. La relación calidad-precio es valorada positivamente, especialmente en comparación con otros lugares en la región.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque hay menciones de mal servicio en algunos casos, especialmente con la atención al cliente y tiempos de espera. En general, la atención es considerada buena, pero hay espacio para mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Ajustar precios en algunos platillos para mejorar la relación calidad-precio.
Considerar opciones de música a un volumen más bajo para un ambiente más agradable.
Aumentar la variedad de bebidas, especialmente cervezas artesanales.
Asegurarse de que el personal esté bien informado sobre el cierre de la cocina.
Conclusión
El restaurante es una buena opción en Tepoztlán, especialmente para quienes buscan pizzas y pastas de calidad. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la atención, la mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia y la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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