Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 3591 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las alitas, y por la atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento en días concurridos y problemas con el ambiente ruidoso. A pesar de algunas críticas, muchos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar con amigos y familia, especialmente para ver deportes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDivertidoRuidosoGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando las alitas y hamburguesas como muy ricas. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y satisfactoria, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos productos, como la pizza. En general, la variedad de alimentos y la calidad son apreciadas, aunque algunos mencionan que la comida puede tardar en servirse en días muy concurridos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para compartir con amigos o en familia. Sin embargo, hay menciones de ruido excesivo y problemas con la música a alto volumen. La limpieza y el mantenimiento de los baños son aspectos que algunos clientes consideran que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en relación a la calidad y cantidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que han subido y que no son tan baratos como antes. La experiencia es vista como buena en términos de relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre comisiones excesivas al pagar con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto destacado en muchas reseñas, con comentarios positivos sobre la atención del personal, especialmente de meseros como Valeria y Marco. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio en ocasiones y experiencias negativas con el personal de seguridad. En general, la amabilidad y atención son bien valoradas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en días muy concurridos.
Atender las quejas sobre la música a alto volumen.
Asegurarse de que la comida se sirva a tiempo, especialmente en horas pico.
Mantener la limpieza de los baños de manera constante.
Revisar las políticas de cobro con tarjeta para evitar comisiones excesivas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con comida sabrosa y un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y el ambiente ruidoso.
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