Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 490 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las pizzas y boneless. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza. Los precios son considerados justos, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloAgradableJuvenilLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaPizzasAlitasBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pizzas y boneless. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que la comida puede llegar fría o no estar bien preparada. Las porciones son consideradas adecuadas y hay variedad en el menú, aunque algunos piden más opciones de coctelería y alitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar y disfrutar con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado del lugar, con algunos clientes mencionando que el establecimiento puede estar descuidado. La música es generalmente bien recibida, aunque algunos prefieren un ambiente menos ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los costos son elevados en comparación con la atención y el servicio recibido. Las promociones y la relación calidad-precio son mencionadas positivamente en varias reseñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida, además de que en ocasiones se olvidan de los pedidos. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer más opciones en el menú, especialmente en bebidas y cocteles.
Capacitar al personal para mejorar la atención y la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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