Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2024
Origen 115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente de las tortas y lonches, pero tienen quejas sobre el servicio al cliente. La calidad de los alimentos es alta y los precios son accesibles, aunque la atención al cliente es inconsistente y a veces negativa. La limpieza es buena, pero el ambiente podría mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas y lonches son muy valorados por su calidad y sabor. Los clientes destacan que son deliciosos y tradicionales, especialmente las tortas de salchicha chimex y las de carnes frías. La comida es considerada rica y a buen precio, con una buena presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente no es bien valorado, con comentarios que indican que es ruidoso y poco acogedor. La limpieza es mencionada positivamente, pero la actitud del personal afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es excelente. Los precios son accesibles y se menciona que la comida es abundante y de buena calidad. Muchos destacan que es una buena opción para quienes buscan algo económico.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto conflictivo. Muchos clientes mencionan que la atención al cliente es deficiente, con actitudes poco amables por parte del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez y eficiencia del servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Considerar extender el horario de atención.
Mantener la calidad de los alimentos y la limpieza.
Escuchar las sugerencias de los clientes para mejorar el servicio.
Ofrecer opciones de pedidos más eficientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más agradable.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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