Posiblemente
cerrado
La Sorpresa Un Buen Lugar Para Comer en Atizapán de Zaragoza
Av Lago de Guadalupe 368
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Nº 658 en 1391 en Atizapán de Zaragoza
Nº 131 de 306 Restaurante en Atizapán de Zaragoza
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/03/2025
Origen 93 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y de la calidad de la comida, mientras que otros destacan la variedad y el buen sabor de algunos platillos. La atención al cliente es un punto débil, con actitudes negativas del personal. Aunque algunos consideran que es un lugar accesible y limpio, las críticas sobre la entrega de pedidos y la frescura de los alimentos son recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEconómicoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaDesayunosComida corridaVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y sabrosa, mientras que otros la describen como sin sabor o horrible. Hay menciones de platillos específicos como tortas, pozole, chilaquiles y desayunos, con críticas sobre porciones y calidad. La variedad de opciones es destacada, pero también hay quejas sobre la presentación y la frescura de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay menciones de cucarachas y actitudes negativas del personal. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar y la variedad de opciones, mientras que otros reportan un ambiente poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son accesibles y que la comida es buena, mientras que otros sienten que no vale la pena lo que reciben por el precio. Hay quejas sobre porciones pequeñas y alimentos en mal estado.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con quejas sobre la atención al cliente, la rapidez y la entrega de pedidos incorrectos. Algunos mencionan un buen servicio, pero muchos otros reportan experiencias negativas, como falta de respuesta y actitudes despectivas del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad y frescura de los alimentos antes de servir.
Ofrecer porciones adecuadas en relación al precio.
Mantener la limpieza del lugar y evitar plagas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad de alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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Blvd. Cuautitlán Izcalli Atizapán MZ 024
Muy buena comida, con sabor casero y a un super precio. Tener paciencia o mejor pedir para llevar, la señora que atiende lo hace muy rápido pero a veces hay mucha gente.
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Violeta Local 100Tiene poco que abrimos, somos una nueva administración (: pero buscamos que el sazón tradicional prevalezca, manejamos ingredientes de primera calidad, buenas porciones, buena atención, diferentes formas de pago, entregar a domicilio o consumo en el local con precios justos! Los invitamos a conocer el establecimiento, probar los diferentes platillos, diario hay menú nuevo con opciones de proteína variadas e igual tenemos la disponibilidad de preparar especialidades o cumplir antojitos especiales de nuestros clientes (con anticipación). Por reapertura el café es gratis y con refill en la compra de cualquier desayuno e inclusive comida, puedes ir a tomar tu cafecito únicamente agregando pan dulce +15 :) pensamos siempre en la economía de nuestros vecinos y clientes!!!! 💖✨ Agradeceremos sus reseñas y comentarios!