Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 376 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente de las tlayudas y tacos al pastor, destacando su buen sabor y porciones generosas. El servicio es mayormente positivo, aunque hay críticas sobre la actitud de algunos empleados. Los precios son accesibles, pero el ambiente puede ser incómodo debido al espacio reducido y el ruido. A pesar de algunas quejas, muchos recomiendan el lugar por su comida.
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Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, destacando las tlayudas, tacos al pastor, alambres y enchiladas. Los sabores son descritos como exquisitos y tradicionales, con porciones generosas. Los clientes mencionan que la comida es típica de la región oaxaqueña y que hay opciones como papas con arrachera y tortas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad del guacamole y la falta de salsas en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy cómodo debido al espacio reducido y la falta de higiene en ciertas áreas. A pesar de esto, el lugar es considerado limpio en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en platillos como las tlayudas y tacos. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos pueden ser un poco caros o desabridos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno, con atención amable y rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, especialmente en la atención telefónica. También se menciona que el servicio a domicilio puede ser deficiente en ocasiones. La atención al cliente es un punto a mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Aumentar la higiene en el establecimiento.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad.
Revisar la calidad de algunos platillos, como el guacamole.
Asegurarse de que se ofrezcan suficientes salsas y acompañamientos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida oaxaqueña sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en el ambiente para ser más cómodo.