Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 342 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece comida mexicana sabrosa, especialmente tostadas y enchiladas suizas. La atención al cliente es valorada, aunque hay quejas sobre el mal trato en ocasiones. Sin embargo, el ambiente se ve afectado por la falta de aire acondicionado, lo que hace que muchos clientes prefieran llevarse la comida. La relación calidad-precio es considerada buena, pero hay preocupaciones sobre la frescura de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones específicas de tostadas y enchiladas suizas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del pollo y la presentación de algunos platos. Algunos clientes mencionan que las tostadas son muy ricas, pero otros notan que han disminuido en cantidad de pollo. En general, la comida es considerada sabrosa y de buena calidad, aunque hay preocupaciones sobre la frescura en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto crítico. Muchos clientes se quejan del calor insoportable debido a la falta de aire acondicionado, lo que afecta la experiencia de comer allí. Aunque el lugar es descrito como limpio, la incomodidad del calor es un factor que desanima a los clientes a regresar. Algunos mencionan que la ventilación es insuficiente y que esto afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes. Muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, aunque hay comentarios sobre la disminución de porciones en algunos platillos. Las promociones son bien recibidas, especialmente después de las 5:00 p.m. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de los ingredientes podría mejorar en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque también hay quejas sobre el mal trato en ocasiones. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, especialmente en situaciones de pedidos incompletos. En general, la atención es valorada positivamente, pero hay áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la ventilación o instalar aire acondicionado para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la cantidad de pollo en las tostadas y otros platillos.
Atender las quejas sobre el mal servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida servida esté siempre fresca y en buen estado.
Mejorar la comunicación y el servicio a domicilio para evitar pedidos incompletos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y atención, pero necesita urgentemente mejorar el ambiente y la calidad del servicio para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
