Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 275 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la calidad y la atención al cliente. Los precios son accesibles, pero la falta de opciones de pago con tarjeta es un inconveniente. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque hay comentarios sobre el servicio inconsistente. Muchos clientes están dispuestos a regresar, pero con ciertas reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoFamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre las tostadas de pollo y otros platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el caldo de pollo y las fajitas. Algunos clientes mencionan que la comida a veces no tiene suficiente sazón o que se sirve fría. En general, la variedad de platillos es apreciada, aunque hay comentarios sobre la reducción de porciones y condimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y agradable, con buena higiene. Sin embargo, algunos clientes mencionan un leve aroma a drenaje en ocasiones. La limpieza del local es un punto positivo, y se destaca que cuenta con medidas de seguridad. No se mencionan aspectos negativos significativos sobre el ambiente, aunque hay quejas sobre el calor dentro del local en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque algunos mencionan que han subido y que las porciones han disminuido. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta, lo que puede ser un inconveniente para algunos. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad de los trabajadores y la rapidez en la entrega, especialmente en el servicio a domicilio. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente en caja, donde algunos consideran que el trato es descortés o poco amable. También se menciona que el servicio puede ser intermitente, con días de mejor calidad que otros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en caja.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos.
Implementar opciones de pago con tarjeta.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Asegurarse de que los platillos se sirvan calientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. La limpieza y el ambiente son puntos fuertes, pero la falta de opciones de pago con tarjeta puede ser un inconveniente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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