Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 277 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y precios accesibles. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad inconsistente de algunos platillos y el servicio al cliente. La limpieza del lugar es un punto fuerte, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato del personal. La falta de opciones de pago con tarjeta también es un inconveniente.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tostadas de pollo, tacos dorados y combos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el caldo de pollo y las fajitas. Algunos clientes notan que la cantidad de ingredientes ha disminuido y que la comida a veces no está caliente. En general, el sabor es apreciado, aunque hay variaciones en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay menciones de un leve olor a drenaje en ocasiones. La limpieza y las medidas de seguridad son valoradas positivamente. Sin embargo, algunos clientes se quejan de la incomodidad al ser movidos de lugar para limpiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la reducción de porciones. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros consideran que los precios son altos en relación a la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan que la atención es buena, pero hay quejas sobre la amabilidad de las cajeras y la lentitud en el servicio. Algunos días el servicio es excelente, mientras que otros días es deficiente. La rapidez en la entrega a domicilio es destacada positivamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y consistencia de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Atender las quejas sobre la higiene en la cocina.
Aumentar la cantidad de ingredientes en los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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