Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/03/2025
Origen 237 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida y servicio, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un punto fuerte, pero también hay quejas sobre errores en la facturación. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso en ocasiones. Muchos clientes lo recomiendan como un buen lugar para disfrutar con amigos y familiares.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaGourmetItalianaBarMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera buena, con platillos destacados como hamburguesas, camarones, cortes de carne y pizzas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la lasaña y la preparación de algunos cortes. La presentación de los platillos es apreciada y hay menciones de comida gourmet. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre está caliente y que hay problemas con la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar agradable y bien decorado. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música alta que dificultan la conversación. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y cerrado, lo que afecta la ventilación. En general, se describe como un lugar tranquilo y bonito para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el valor por lo que se ofrece no siempre es el mejor, especialmente en días especiales. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que es un buen lugar para disfrutar con amigos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y servicial de los meseros, especialmente de algunos como Nacho y Josafath. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y problemas con cobros erróneos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio al cliente, lo que ha afectado su decisión de regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles.
Revisar la calidad de la comida, especialmente los cortes.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Atender las quejas sobre cobros erróneos de manera más eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en áreas como la velocidad del servicio y la atención a los detalles en la facturación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
