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La Santa en Tepoztlán
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 415 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su ambiente, vistas y calidad de comida. Los clientes disfrutan de la experiencia, aunque hay comentarios sobre la lentitud del servicio en ocasiones. La atención del personal es destacada, y muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar con amigos o en pareja. Sin embargo, algunos han tenido experiencias negativas que podrían afectar su decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradableCasualTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaDe mariscosBarCoctelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como tacos de cecina, aguachile, y mojitos. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque algunos mencionan que ciertos platillos podrían mejorar en sazón. La variedad en el menú es apreciada, aunque algunos consideran que no es muy extensa. En general, la comida es considerada deliciosa y recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es muy valorado, con menciones de una excelente vista, especialmente desde la terraza. Los clientes describen el lugar como acogedor, bonito y con buena música. Sin embargo, algunos sugieren que el volumen de la música podría ser más bajo. La limpieza y el diseño del lugar también son bien recibidos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son un poco altos en comparación con lo que se ofrece. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio recibe opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en momentos de alta afluencia. Algunos clientes mencionan que el personal es atento y servicial, pero otros han tenido experiencias negativas con la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Considerar la ampliación del menú para ofrecer más opciones.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Asegurarse de que todos los platillos sean consistentes en calidad y sabor.
Mantener la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con un ambiente agradable y buena comida. Sin embargo, la lentitud en el servicio y algunas inconsistencias en la calidad de los platillos son áreas que necesitan atención.
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