Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 190 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian el sabor de los tacos y la amabilidad de algunos empleados, pero la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos con la limpieza, el servicio lento y la calidad de la comida. La publicidad en redes sociales ha creado expectativas que no se cumplen, lo que ha llevado a la decepción de varios comensales. En general, se recomienda mejorar la atención y la higiene del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoRápidoFamiliarAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosCemitasBurritosAsada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor de los tacos, especialmente la arrachera y las salsas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne, que algunos consideran mala, y la falta de sazón en los tacos. También se menciona que el guacamole es bueno, pero hay quienes se quejan de que no hay suficiente. En general, la comida es considerada sabrosa, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y presentación. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con moscas y baños en mal estado. Aunque algunos lo describen como pequeño y acogedor, la mayoría de las reseñas indican que la higiene y el mantenimiento son deficientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no se justifican por la calidad y el tamaño de las porciones. Hay menciones de que los tacos son caros para lo que ofrecen. El buffet es visto como una buena opción, aunque con limitaciones. En general, la relación calidad-precio es vista como mejorable.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que los meseros son desatentos o groseros. Hay quejas sobre la cancelación de pedidos y errores en las órdenes. Sin embargo, algunos comentarios destacan que hay personal amable. En general, la percepción del servicio es negativa, con un tiempo de espera largo y problemas de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la variedad y calidad de los ingredientes en el menú.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Aumentar la atención a los pedidos y tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabor, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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