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La Ruta de los Vinos, México en San Andrés Cholula
No True RatingNº 665 en 1092 en San Andrés Cholula
Nº 1 de 2 Francesa en San Andrés Cholula
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/03/2026
Origen 16 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, destacando la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio y la calidad de algunos platillos. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de una buena cena, especialmente en ocasiones especiales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
románticoacogedortranquilofamiliareleganteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y bien presentada. Los platillos como la sopa de cebolla, fondue y pato confitado son altamente recomendados. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos de pescado y carne estaban crudos y que la calidad de la comida ha bajado en ocasiones. Los postres tardan en salir y hay sugerencias para mejorar el café.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para cenas románticas y celebraciones. La decoración es apreciada, y hay menciones de música en vivo que mejora la experiencia. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser un poco frío y que el estacionamiento es limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, especialmente en eventos de cata de vinos. Sin embargo, hay críticas sobre las porciones pequeñas en relación a los precios, y algunos clientes sienten que no siempre obtienen lo que pagan. En general, se percibe que la calidad de la comida justifica el precio en la mayoría de los casos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Fernando, Ivonne y Denisse. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, donde el personal se mostró poco receptivo y molesto. En general, la atención es considerada excelente, aunque hay menciones de lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Considerar la ampliación de las porciones en relación al precio.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan en el punto adecuado de cocción.
Mejorar la rapidez en el servicio, especialmente en los postres.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos.
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